Au sujet de l'application « Consultez notre conseiller »

Cher membre,

 

Dans la lettre reçue de la TOBB, en référence à une lettre du ministère du Commerce :

 

il est indiqué que nos conseillers et attachés commerciaux, en poste aux quatre coins du monde sous l'autorité du ministère, constituent pour tous nos hommes et femmes d'affaires le premier point de contact à l'étranger, la source d'information la plus essentielle et des représentants auxquels ils peuvent s'adresser à tout moment pour le développement de nos exportations et de l'économie de notre pays, et il est notifié que notre ministère du Commerce a mis en place le « Système d'information de gestion des représentations à l'étranger (DTYBS) » afin de soutenir les travaux de nos représentations à l'étranger en faveur du développement de nos exportations et de les rendre plus efficaces.

 

Il est indiqué que ce système permet à nos représentations à l'étranger d'accéder plus rapidement, sur un seul écran, aux informations et documents dont elles ont besoin et de notifier instantanément à notre ministère les activités de la représentation et les évolutions importantes de l'actualité économique et commerciale ; que l'application « Consultez le conseiller », créée afin de conserver dans un système centralisé les demandes des entreprises parvenant à nos représentations à l'étranger ainsi que leurs processus de dépôt et de réponse, a également été développée et intégrée au DTYBS, et a été mise au service de nos exportateurs et de nos milieux d'affaires le 2 janvier 2020.

 

Il est précisé que l'application « Consultez le conseiller » vise à faciliter et à rendre plus efficace la communication de nos milieux d'affaires avec nos conseillers et attachés commerciaux, et qu'elle permet de demander à nos conseillers et attachés commerciaux des informations sur les pays où ils sont en poste, de leur poser des questions et de suivre via l'application les réponses données et les informations fournies par nos conseillers.

 

Il est en outre indiqué que, dans le cadre de l'application « Consultez le conseiller », un « arbre de décision » a été conçu afin de permettre à nos hommes et femmes d'affaires d'accéder en temps utile à des informations exactes, et que, si l'information recherchée ne relève pas de nos conseillers et attachés commerciaux, les orientations nécessaires seront faites vers les sources ou points de contact permettant d'obtenir l'information exacte.

 

Dans ce cadre, il est indiqué que, à compter du 1er février 2021, les demandes d'information adressées à nos représentations à l'étranger ne pourront être effectuées que via l'application « Consultez le conseiller », et qu'il est important que nos entreprises transmettent leurs demandes d'information à nos représentations à l'étranger en utilisant l'application « Consultez le conseiller ».

 

Il est notifié que l'application « Consultez le conseiller » est accessible depuis le site web de notre ministère du Commerce (www.ticaret.gov.tr) et à l'adresse (https://musaviredanisin.ticaret.gov.tr).

 

La vidéo de présentation de ladite application est accessible au lien

( https://dtuegm.ticaret.gov.tr/haberler/musavire-danisin ).

 

Par la lettre du ministère du Commerce, il est en outre notifié que, afin de permettre le partage avec les milieux d'affaires turcs des informations saisies dans le (DTYBS) et jugées susceptibles de contribuer de manière importante aux démarches d'accès aux marchés de nos exportateurs, le « Blog des représentations à l'étranger – De nos Bureaux du conseiller commercial » est en ligne depuis le 6 janvier 2021 à l'adresse https://dtybs.ticaret.gov.tr/blog/.

 

Ceci est porté à votre connaissance.

 

Veuillez agréer nos salutations distinguées.

 

 

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Date d'ajout :2021-01-19 12:14:00