Sayın Üyemiz,

TOBB tarafından Odamıza gönderilen yazıda, Ticaret Bakanlığı’ndan alınan 27.07.2023 tarihli ve 87532451 sayılı yazısına atfen, aşağıda bir örneği sunulan ilgi yazıda, GET-APP uygulamasında karşılaşılan teknik hataların hızlı bir şekilde Ticaret Bakanlığına iletilmesini teminen, getapp@ticaret.gov.tr e-posta adresinin oluşturulduğu ve 01.08.2023 tarihi itibarıyla hatalarla ilgili teknik desteğin yalnızca söz konusu e-posta üzerinden sağlanacağı bildirilmektedir.

“Bilindiği üzere, Bakanlığımızca 2017 yılı Kasım ayında devreye alınan Gümrük Eşya Takip ve Analitik Performans Programı (GET-APP) ile ithalat ve ihracat işlemlerinin anlık takibi sağlanmıştır. Uygulama sayfasına Bakanlığımız web sitesinde yer alan https://uygulama.gtb.gov.tr/GETAPP adresinden veya e-devlet üzerinden erişilebilmekte ve uygulamaya yönelik olarak, telefon, e-posta, e-dilekçe yolları ile kullanıcılara teknik destek verilmektedir.

Bu kapsamda; uygulamada karşılaşılan teknik hataların hızlı bir şekilde Bakanlığımıza iletilmesini teminen getapp@ticaret.gov.tr e-posta adresi oluşturulmuş olup 01.08.2023 tarihi itibarıyla e-posta ile sağlanacak teknik destek yalnızca bu adres üzerinden sağlanacaktır.”

Saygılarımızla,

Elazığ Ticaret ve Sanayi Odası