Unsere Grundwerte

Als Industrie- und Handelskammer Elazığ verpflichten wir uns im Rahmen unserer Qualitätspolitik, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Mitglieder mit einem unparteiischen, verlässlichen, termingerechten und wirksamen Dienstleistungsverständnis zu erfüllen; die Mitgliederzufriedenheit kontinuierlich zu messen und zu steigern; unser Qualitätsmanagementsystem fortlaufend zu verbessern; die Kompetenzen unserer Beschäftigten zu erweitern; innovative, auf die digitale und grüne Transformation ausgerichtete Anwendungen in unsere Dienstleistungsprozesse zu integrieren; durch den wirksamen und effizienten Einsatz unserer Ressourcen nachhaltigen institutionellen Erfolg zu sichern; die einschlägigen Rechtsvorschriften, das TOBB-Akkreditierungssystem und die Qualitätsmanagementstandards vollständig einzuhalten; in Zusammenarbeit mit unseren Interessengruppen einen Mehrwert für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung Elazığs zu schaffen und institutionelle Exzellenz zur Grundlage zu machen.

Ausgehend von den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Mitglieder und unserer Region Politiken zu entwickeln, die Handel, Industrie, Unternehmertum, Produktion, Export und Investitionen unterstützen; Dienstleistungen anzubieten, die die institutionelle Kapazität und Wettbewerbsfähigkeit in Bezug auf Digitalisierung, grüne Transformation und nachhaltige Entwicklung stärken; durch wirksame Kooperationen mit öffentlichen Einrichtungen, Kommunalverwaltungen, Universitäten, der Privatwirtschaft und zivilgesellschaftlichen Organisationen eine Vorreiterrolle bei der wirtschaftlichen, sozialen, ökologischen und kulturellen Entwicklung Elazığs zu übernehmen; eine führende Berufsorganisation zu sein, die mit einem lösungsorientierten, zugänglichen und qualitativ hochwertigen Dienstleistungsverständnis, das die Mitgliederzufriedenheit kontinuierlich steigert, ihren Mitgliedern, ihrer Stadt und ihrer Region nachhaltigen Mehrwert bietet.

Mit einem mitgliederorientierten Dienstleistungsverständnis, einer starken institutionellen Struktur, einer innovativen und digitalen Dienstleistungsinfrastruktur, einem auf die grüne Transformation ausgerichteten Ansatz der nachhaltigen Entwicklung und hohen Dienstleistungsstandards eine der führenden Industrie- und Handelskammern der Türkei zu sein, die die Entwicklung des Potenzials Elazığs in den Bereichen Handel, Industrie, Informatik, Tourismus und Unternehmertum anführt, auf nationaler und internationaler Ebene für ihr Ansehen und ihre Verlässlichkeit als Vorbild gilt, eine Vorreiterrolle in der regionalen Entwicklung übernimmt, Exzellenz im TOBB-Akkreditierungssystem anstrebt und kontinuierliche Verbesserung zur Grundlage macht.