Erstellung der Beförderungsprogramme 2025 im Kundenanfrage-Managementsystem

Sehr geehrtes Mitglied,
unter Bezugnahme auf das Schreiben, das unserer Kammer von der TOBB übermittelt wurde: Im von der Generaldirektion der Staatsbahnen der Republik Türkei Taşımacılık A.Ş. an unsere Union übermittelten Schreiben wird betont, dass Kunden ihre Beförderungsanfragen innerhalb der angegebenen Frist über das Kundenanfrage-Managementsystem (MTYS) übermitteln müssen; ferner wird ausgeführt, dass im Rahmen des abzuschließenden Beförderungsvertrags die bei kundenseitig verursachten Zugstornierungen anfallenden Gebühren in Rechnung gestellt und die finanziellen Auswirkungen dieser Stornierungen den Kunden mitgeteilt werden.
Hierzu wird darauf hingewiesen, dass mit der Einziehung der für kundenseitig verursachte Zugstornierungen an die TCDD-Generaldirektion gezahlten Gebühren bei den Kunden im Jahr 2026 begonnen wird und dass zur Auswertung der periodisch übermittelten Daten sowie zur Bewertung und Festlegung der Anwendungsbedingungen im Jahr 2025 in den Monaten April und August 2025 sowie abschließend am 12. Dezember Sitzungen mit breiter Beteiligung stattfinden werden.

Anlage: Erstellung der Beförderungsprogramme 2025 im Kundenanfrage-Managementsystem

Mit freundlichen Grüßen
Industrie- und Handelskammer Elazığ