إعداد برامج النقل لعام 2025 في نظام إدارة طلبات العملاء

عضونا الكريم،
إشارةً إلى الكتاب الوارد إلى غرفتنا من TOBB، فقد أُكِّد في الكتاب الوارد إلى اتحادنا من المديرية العامة لشركة النقل بالسكك الحديدية الحكومية التركية المساهمة على ضرورة أن يرسل العملاء طلبات النقل الخاصة بهم ضمن المدة المحددة عبر نظام إدارة طلبات العملاء (MTYS)، وأُفيد بأنه في إطار عقد النقل الذي سيُبرم ستُستحق الرسوم المترتبة على إلغاء القطارات لأسباب تعود إلى العميل، وسيُبلَّغ العملاء بالآثار المالية لهذه الإلغاءات.
وفي هذا الصدد، أُشير إلى أنه سيبدأ في عام 2026 تحصيل الرسوم المدفوعة إلى المديرية العامة لـ TCDD عن إلغاءات القطارات الناجمة عن العملاء من العملاء، وأنه ستُعقد اجتماعات موسعة في شهري أبريل وأغسطس من عام 2025 وأخيرًا في 12 ديسمبر، بهدف تقييم البيانات المرسلة دوريًا وتقييم شروط التطبيق في عام 2025 وتحديدها.

المرفق: إعداد برامج النقل لعام 2025 في نظام إدارة طلبات العملاء

مع خالص التحيات،
غرفة التجارة والصناعة في إلازيغ