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Gentile Socio,
con riferimento alla lettera inviata dal TOBB alla nostra Camera, nella lettera allegata trasmessa dal Ministero del Commercio alla nostra Unione si ricorda che l'applicazione della disposizione secondo cui, nei contratti a distanza utilizzati sulle piattaforme di commercio elettronico, in caso di esercizio del diritto di recesso le spese di spedizione per la restituzione possono essere sostenute, oltre che dal venditore, anche dal consumatore, a condizione che ciò sia indicato nell'informativa precontrattuale e che non superino le spese della prima consegna, è stata rinviata fino all'1/1/2025
con la modifica del Regolamento pubblicata nella Gazzetta Ufficiale del 04/11/2023 n. 32359.

In tale ottica, si comunica che ai venditori che, nell'informativa precontrattuale fornita ai consumatori sulle piattaforme di commercio elettronico prima della conclusione del contratto a distanza,
inseriscono clausole secondo cui le spese di spedizione per la restituzione saranno sostenute dal consumatore in caso di esercizio del diritto di recesso, o che richiedono o riscuotono le spese di spedizione per la restituzione ai consumatori che esercitano il diritto di recesso, sarà applicata ai sensi della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori, per l'anno 2023, una sanzione amministrativa pecuniaria di 1.371 TL per ciascun contratto o operazione, e che tale importo sarà applicabile nel 2024 aumentato del tasso di rivalutazione.

Allegato: In merito alla modifica del Regolamento sui contratti a distanza

Cordiali saluti,
Camera di Commercio e Industria di Elazığ